La créativité est essentielle pour garantir la compétitivité de toute entreprise et la créativité se nourrit de la collaboration. De nombreuses organisations voient la collaboration comme une course de relais : chaque collaborateur réalise sa part du travail avant de passer le relais à un autre. Le travail est alors effectué de manière isolée, ce qui limite les possibilités de créativité ou la liberté d’expression. En suivant une telle approche, les environnements de travail dédiés à la collaboration sont souvent mal équipés et freinent l’innovation.
Selon une étude réalisée après la pandémie de Covid-19, l'absence des collègues est le principal inconvénient du télétravail. Ce résultat souligne une fois de plus l’importance du travail collaboratif pour stimuler l’engagement des équipes. Alors que le télétravail reste très largement répandu, les espaces de travail doivent s’adapter pour faciliter et améliorer la communication entre les collaborateurs, où qu’ils soient.
Lorsqu’ils collaborent, les individus ne se reposent pas seulement sur leur capacité à travailler occasionnellement en équipe. Au contraire, ils adoptent une culture de collaboration continue, en partie favorisée par un environnement de travail adapté.